- قانون 1فلفل (felfelapp.com) تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و هر گونه فعالیت مخالف قوانین سایت و جمهوری اسلامی ایران توسط کاربر، باعث مسدود شدن اکانت کاربر مورد نظر خواهد شد.
- قانون 2فلفل صرفا به عنوان نماینده رستوران خدمات خود را ارائه می نماید.
- قانون 3استفاده از نام و نام‌خانوادگی حقیقی افراد و شماره تماس به منظور ثبت نام در سایت الزامی است. در صورت مشاهده کلمات رکیک و الفاظ نامناسب، حساب كاربر حذف خواهد شد.
- قانون 4مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه و غیر واقعی از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تماس به عهده کاربر است.
- قانون 5فلفل نماینده‌ای برای برقراری ارتباط بین مشتریان آنلاین و رستوران‌های فروش غذا است و طبخ غذا با رستوران میباشد. بنابراین مسئولیت کیفیت غذا و نحوه‌ی ارسال سفارش بر عهده رستوران میباشد. فلفل اطمینان می‌دهد بستری برای انتقال هرگونه شکایت، درخواست و اظهار نظر در مورد کیفیت و نحوه‌ی ارسال غذا به مدیریت رستوران ایجاد نماید.
- قانون 6بعد از ثبت یک سفارش از جانب شما دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. شما می‌توانید در صورت ضرورت هرگونه تغییر در سفارش با رستوران تماس برقرار نمایید.
- قانون 7تلاش فلفل و مجموعه‌های همکار بر ارسال سریع و بدون نقص سفارش شماست، با وجود این مدت زمان ذکر شده برای تحویل سفارش بازه‌ای تقریبی بوده و این امکان وجود دارد تا تحت اثر شرایط خارج از کنترل رستوران این زمان افزایش یابد و یا حتی منجر به لغو سفارش گردد.
- قانون 8تمامی متن‌ها، طرح‌های گرافیکی و کدهای به کار گرفته شده در فلفل جزو اموال شرکت «مهندسی پژوهشی کیان پرداز سامانه» محسوب شده و هرگونه کپی برداری، نشر، نمایش، بازسازی و انتقال آن به هر صورت بدون اجازه مالک ممنوع بوده و پیگرد قانونی در پی خواهد داشت.
- قانون 9مسئولیت پرداخت آنلاین به عهده بانک و درگاه مربوطه میباشد. در صورت بروز مشکل پرداخت از جانب بانک، مبلغ پرداختی از طریق درگاه مورد استفاده شما به حساب مبدا بازپرداخت خواهد شد.
- قانون 10مسئولیت محتوا و منوی غذای رستورانها و همچنین درستی و صحت اطلاعات نمایش داده شده و تطابق آن با آنچه که عرضه می شود بر عهده مدیر رستوران می باشد و فلفل هیچگونه مسئولیتی در قبال سوء استفاده و آسیب های احتمالی آن بر عهده نمی‌گیرد.
- قانون 11شماره تماس ثبت شده توسط مشتری ، جهت تغییر و یا لغو سفارش توسط رستوران و یا ارسال و پیگیری دریافت غذا میباشد.
- قانون 12تمامی قوانین تا زمانی که در سایت فلفل (felfelapp.com) نمایش داده می‌شوند معتبر هستند. در هر بازدید شما، این امکان وجود دارد که این قوانین اصلاح و یا به روز شده باشند لذا توصیه می‌شود برای هر بار استفاده از وب سایت مجددا قوانین سایت را مطالعه نمایید.
- قانون 13مطالعه این قوانین از سوی شما مسئولیت قبول شرایط در صورت استفاده از سایت را متوجه شما خواهد کرد.
تمامی حقوق سامانه متعلق به شرکت مهندسی پژوهشی کیان پرداز سامانه میباشد.
